FAQ

come si distingue MiniLease da un leasing?

MiniLease è un noleggio a lungo termine senza contratto vincolante. La durata minima è di 30 giorni. Il veicolo rimane di proprietà di Herold Autonoleggio SA. Per un veicolo MiniLease non è necessario pagare alcun anticipo.

Viene effettuato un controllo della carta di credito?

Sì, la capacità di pagamento della carta di credito viene controllata al momento del noleggio e viene bloccato un importo di sicurezza. Ma non viene effettuato nessun controllo di solvibilità. Non è necessario alcun anticipo.

Posso utillizzare la mia Yellow Card per un noleggio MiniLease?

Sì, con la Yellow Card lei riceve il 10% di sconto sulle offerte Hertz MiniLease (non cumulabile con altre promozioni).

Nella vostra flotta MiniLease offrite anche van?

Sì, i noleggi mensili sono possibili anche con i nostri veicoli commerciali. Per informazioni sui prezzi più precise, ci contatti direttamente mediante il formulario sottostante.

Con MiniLease posso racongliere Gold Plus Rewards?

Sì, si informi in merito con i nostri collaboratori presso le filiali. Può indicare il suo codice Gold quando ritira il veicolo. Per il programma Gold Plus Rewards può iscriversi qui.

Quali opzioni di protezione assicurativa esistono?

Esiste l'opzione di protezione assicurativa di base, che è sempre inclusa nel prezzo. In questa opzione la protezione contro il furto e la riduzione della responsabilità sono comprese con una franchigia tra CHF 1000 e CHF 5000. Esiste la possibilità di ridurre la franchigia a CHF 0. In tal caso è possibile selezionare a titolo facoltativo l'opzione di protezione assicurativa all-inclusive (SuperCover).

Cosa devo fare in caso di guasto?

In quanto cliente MiniLease lei può contare su un servizio di soccorso stradale 24/7. I dettagli sono riportati nel contratto di noleggio o le vengono comunicati dal nostro team di assistenza.

Quali condizioni valgono per il noleggio di un veicolo?

Deve aver compiuto 19 anni ed essere in possesso di una licenza di condurre valida da almeno un anno. Per i veicoli della Hertz Prestige Collection è richiesta un’età minima di 25 anni. Non esiti a contattarci per ulteriori informazioni. Valgono inoltre le condizioni generali di Hertz.

Ci sono tessere benzina per clienti aziendali?

No, noi non offriamo tessere benzina.

Quali regole si applicano ai cittadini dell'UE che attraversano il confine dalla Svizzera con un'auto a noleggio?

Se siete residenti nell'UE e noleggiate un'auto in Svizzera, non siete autorizzati a lasciare il Paese con l'auto.

Offrite i noleggi di lunga durata anche all'estero?

Mediante hertzminilease.ch non sono possibili richieste per noleggi di lunga durata all’estero. A questo proposito si rivolga alla centrale prenotazioni 0848 822 020.

Il veicolo noleggiato può essere guidato da un persona diversa dal sottoscritto?

Il nome del secondo conducente deve essere notificato. Il secondo conducente deve comunicare la propria identità presso una filiale Hertz.

Un terzo può pagare il miio noleggio se io non ho una mia carta di credito?

Sì, tuttavia il titolare della carta di credito deve essere presente al momento del ritiro del veicolo. In caso di veicoli di prestigio questa regola non vale e il conducente deve essere anche titolare della carta di credito.