Assistance routière avec l’abonnement auto Hertz MiniLease – protégé à toute heure

Avec un abonnement auto Hertz MiniLease, vous conduisez en toute flexibilité et sécurité. En cas de panne, notre service d’assistance routière 24/7 en Suisse est là pour vous. Que ce soit sur le chemin du travail ou en voyage – nous ne vous abandonnons pas. 

Une panne ? Nous sommes là – 24 heures sur 24 

En cas de panne, contactez notre service d'urgence 24 heures sur 24 au : 
+41 (0)84 480 42 00 

Ce que nous faisons pour vous :

  • Les petits problèmes sont résolus directement sur place
  • Si nécessaire, nous transportons votre voiture vers le garage partenaire le plus proche
  • Vous recevez un véhicule de remplacement gratuit pendant la durée de la réparation 

Ce service est inclus dans votre abonnement – sans frais supplémentaires, tant que vous n’êtes pas responsable de la panne. 

Qui paie en cas de panne ? 

L’assistance est incluse dans votre contrat MiniLease.

Des frais ne s’appliquent que si vous êtes responsable de la panne, par exemple :

  • Carburant incorrect
  • Batterie déchargée à cause de lumières laissées allumées
  • Clés de voiture perdues
  • Panne sèche (plus de carburant) 

Dans ces cas, les frais sont à votre charge – sauf si vous avez souscrit à l’option Premium Emergency Roadside Service, qui couvre également les pannes causées par des erreurs personnelles. 
Important : N’engagez jamais de réparations sans l’accord préalable de Hertz. Appelez toujours d’abord le service d’assistance. 

Encore plus de sécurité avec le Premium Emergency Roadside Service 

Cette assurance complémentaire vous couvre même en cas d’erreurs de votre part. Hertz prend en charge tous les frais d’assistance – vous continuez votre route l’esprit tranquille. 

Avec Hertz MiniLease, l’aide est toujours là

Grâce à l’assistance routière incluse en Suisse, vous êtes protégé en permanence – 24 heures sur 24, sans coûts imprévus. Pour une sécurité et un confort maximum, l’option Premium Emergency Roadside Service est vivement recommandée. Vous êtes ainsi entièrement protégéquoi qu’il arrive.