Datenschutz
Datenschutzerklärung
Die Herold Fahrzeugvermietung AG ist Betreiberin der Website (hertzminilease.ch) und verantwortlich für die Angebote von Hertz Minilease. Somit ist sie auch verantwortlich für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer persönlichen Daten, die in direktem Zusammenhang mit der Verarbeitung von Minilease Kundenanfragen stehen.
Dabei werden die gesetzlichen Bestimmungen des Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG), der Verordnung zum Bundesgesetz über den Datenschutz (VDSG), des Fernmeldegesetzes (FMG) und anderer datenschutzrechtlicher Bestimmungen eingehalten.
Nachfolgend informiert die Herold Fahrzeugvermietung AG, welche personenbezogenen Daten erhoben, bearbeitet und zu welchem Zweck diese verwendet werden.
Umfang und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten
Die Website kann besucht werden, ohne Angaben zur Person zu machen. Es werden lediglich Zugriffsdaten ohne Personenbezug wie z.B. der Name des Internet Service Providers, die Seite, von der der Besuch erfolgt oder der Name der angeforderten Datei gespeichert. Diese Daten werden ausschliesslich zur Verbesserung des Angebots ausgewertet und erlauben keinen Rückschluss auf die Person.
Personendaten werden nur dann erhoben, wenn diese im Rahmen einer Mietanfrage oder Kontaktaufnahme mitgeteilt werden.
Die mitgeteilten Daten werden ohne gesonderte Einwilligung ausschliesslich zur Beantwortung und Umsetzung der Hertz Minilease Reservationsanfragen verwendet. Zur Optimierung des Angebotes von Hertz Minilease und zur Sicherung der Qualität werden die Fahrzeugmietdaten der Anfragesteller geprüft.
Die Daten werden nur an Dritte weitergegeben, soweit dies zur Abwicklung der Bestellung und der Auswertung unmittelbar notwendig ist.
Mit vollständiger Abwicklung des Vertrags und vollständiger Mietpreiszahlung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern nicht aktiv in die weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt wurde.
Technologien
Internet-Technologien (z.B. Cookies, Java-Script) dienen ausschliesslich dazu, die Bedienung der Internet-Anwendungen zu erleichtern. Zu diesem Zweck verwendet diese Website Google Analytics und Google DoubleClick-Cookies (Floodlights).
Google Analytics (Webanalysedienst) und Google DoubleClick-Cookies werden dazu verwendet, die Nutzung dieser Website auszuwerten. Dazu werden Reports über Websiteaktivitäten zusammengestellt, um das Internetangebot entsprechend zu optimieren.
Die erhobenen Daten werden nur für statistische Zwecke und in anonymisierter Form ausgewertet. Bei Google Analytics erfolgt dies, indem die IP-Adresse gekürzt wird. Google wird auf keinen Fall Ihre gekürzte IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. DoubleClick-Cookies enthalten keine personenbezogenen Daten. Gelegentlich enthält das Cookie eine zusätzliche, anonymisierte Kennung, um eine Kampagne zu identifizieren, mit der ein User zuvor in Kontakt gekommen ist. Damit ist ausgeschlossen, dass Rückschlüsse auf das Webverhalten einer konkreten Person gezogen werden können.
Cookies
Cookies helfen unter vielen Aspekten, den Besuch auf der Website einfacher, angenehmer und sinnvoller zu gestalten. Cookies sind Informationsdateien, die der Webbrowser beim Besuch der Website automatisch auf der Festplatte des Computers speichert. Cookies beschädigen weder die Festplatte des Rechners noch werden von diesen Cookies persönliche Daten der Anwender übermittelt.
Die meisten Internet-Browser akzeptieren Cookies automatisch. Der Browser kann jedoch so konfiguriert werden, dass keine Cookies auf dem Computer gespeichert werden oder stets ein Hinweis erscheint, wenn ein neues Cookie gesetzt wird.
Beim Besuch der Website hertzminilease.ch wird temporär jeder Zugriff in einer Protokolldatei gespeichert. Folgende technischen Daten werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung nach spätestens zwölf Monaten von uns gespeichert:
- die IP-Adresse des anfragenden Rechners
- der Name des Inhabers des IP-Adressbereichs (i.d.R. Ihr Internet-Access-Provider)
- das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs
- die Website, von der aus der Zugriff erfolgte (Referrer URL)
- der Name und die URL der abgerufenen Datei
- der Status-Code (z.B. Server-/Client-Fehler)
- das Betriebssystem Ihres Rechners
- der von Ihnen verwendete Browser (Typ, Version und Sprache)
- das verwendete Übertragungsprotokoll (z.B. HTTP/1.1).
- Die Deaktivierung von Cookies kann dazu führen, dass nicht alle Funktionen der Website genutzt werden können.
Anspruch auf Auskunft, Löschung und Berichtigung
Es kann jederzeit Auskunft über die gespeicherten persönlichen Daten verlangt werden. Ein formelles Auskunftsersuchen hat schriftlich und unter Nachweis der Identität zu erfolgen. Weiter können die Daten auch jederzeit berichtigt werden oder gelöscht werden, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungsfrist entgegensteht. Es wird darauf hingewiesen, dass im Falle der Löschung oder der Verwendungssperrung der Daten eine Inanspruchnahme der Dienste nicht oder nicht in vollem Umfang möglich ist.
Datensicherheit
Es werden geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ergriffen, um die gespeicherten persönlichen Daten gegen Manipulation, teilweisen oder vollständigen Verlust und gegen unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmassnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert und angepasst.
Die Daten werden während der gesamten Dauer des Vertragsverhältnisses aufbewahrt und spätestens sechs Monate nach Beendigung des Vertrages gelöscht. Die Löschung wird Hertz schriftlich bestätigt.
Information & Marketing
Wir möchten Ihnen aktuelle und attraktive Angebote unterbreiten. Wir bearbeiten deshalb Personendaten zur Beziehungspflege und für Marketingzwecke, z.B. um Ihnen schriftliche und elektronische Mitteilungen und Angebote zuzustellen und um Marketingaktionen durchzuführen. Dabei kann es sich um unsere eigenen Angebote der Herold Fahrzeugvermietungs AG handeln oder um Angebote anderer Unternehmen der Emil Frey Gruppe oder um solche von Werbepartnern. Mitteilungen und Angebote können jeweils auch personalisiert werden, um Ihnen möglichst nur Informationen zu übermitteln, die für sie voraussichtlich interessant sind. Hierzu verwenden wir insbesondere Stamm-, Vertrags-, Kommunikations-, Verhaltens- und Transaktionsdaten sowie Präferenzdaten, aber auch Bild- und Tonaufnahmen.
Ansprechpartner
Fragen zum Datenschutz auf der Website, Auskunfts- oder Löschbegehren können unter folgender E-Mail-Adresse privacy@hertz.ch platziert werden.